Сервисное обслуживание офисной техники

Главная / Ремонт принтеров / Сервисное обслуживание офисной техники
Отправить по почте  Отправить на печать  Добавить в избранное

Сервисный цент «Оргсервис» предлагает не только ремонт принтеров; заправку картриджей xeroxcanon, hp, samsung, kyocera; но и сервисное обслуживание техники различных моделей. Если Вы выбираете сотрудничество по данному направлению, то обслуживается весь парк Вашей офисной техники с проведением специальных периодических работ, а не только той техники, которая периодически выходит из строя.

Несколько вариантов сотрудничества

Существует несколько вариантов сотрудничества, которые могут предложить Вам различные сервисные центры. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся.

  • Ежедневное обслуживание. Предусматривает ежедневный ввод в эксплуатацию некоторых комплексов печати, которым необходима постоянная проверка конкретных узлов и агрегатов, замена или добавление масла, пополнение тонера или чернил, тестирование. К числу такой техники относятся агрегаты, использующиеся в офсетной печати.

  • Еженедельное обслуживание. Это тип взаимодействия подойдет для организаций или отделов организаций, которые занимаются исключительно копированием и печатью. Для еженедельного обслуживания выделяется специалист, который разрабатывает план для проверки работы каждого отдельного аппарата с записью всех изменений в специальный журнал — на основе этих данных осуществляется закупка запчастей и всех необходимых расходных материалов. Для обслуживания своего парка техники в этом случае не нужно нанимать отдельного работника (которому, впрочем, и не хватит работы на полноценную рабочую неделю), заключив договор с надежной организацией.
     
  • Ежемесячное обслуживание. Самый распространенный вариант взаимодействия по вопросу обслуживания офисной оргтехники. Специалист сервисного центра приезжает к Вам раз в месяц для проверки работы всех техники и в случае необходимости ремонтирует, осуществляет профилактические работы. Преимущества такого типа взаимодействия — фиксация истории ремонтных и профилактических работ всего оборудования и его своевременный ремонт; рекомендации и советы специалиста по установке техники и ее эксплуатации; бесплатные выезд мастера; возможность отсрочки платежа за оказанные услуги. Среди оборудования, для которого актуально такое своевременное обслуживание — копиры формата А2 и А3, высокопроизводительные копиры и принтеры формата А4, принтеры формата А3, плоттеры.
     
  • Обслуживание техники один раз в квартал. Этот вариант обслуживания подразумевает проведение всех тех же типов работ в отношении той же техники, что и в пункте «Ежемесячное обслуживание». Разница только в изменении графика. Подходит данный вариант сотрудничества для организаций, использующих малое и персональное оборудование. Оно требует меньше ухода, но и быстрее выходит из строя (часто даже без возможности проведения ремонта — только замена техники). И чтобы продлить срок службы офисной техники, стоит воспользоваться услугами ее сервисного обслуживания.
     
  • Разовое сервисное обслуживание. Оно может потребоваться в случае осознания необходимости проведения профилактических работ, а также в том случае, если квалификация сотрудника, отвечающего в Вашей организации за работу техники, недостаточно высока для проведения определенных работ.

Сервисный центр «Оргсервис» наряду с ремонтом принтеров и заправкой картриджей xerox canon, hp, samsung, kyocera осуществляет сервисное обслуживание. Для определения формы сотрудничества в данной сфере звоните по телефонам +7 (4922) 46-12-10, 8(920) 627-99-24